چه چیزی ثبت می‌شود؟
- نشانی صفحه‌ای که باز کرده‌اید، بدون پارامترهای آن؛ فقط پارامترهای کارزار تبلیغاتی (utm) نگه داشته می‌شود.
- دامنه و مسیر صفحه یا سایتی که از آن به ما رسیده‌اید.
- نوع دستگاه، مرورگر و سیستم‌عامل، که از مشخصات عمومی مرورگر خوانده می‌شود؛ و عرض صفحه‌نمایش، زبان و منطقه زمانی مرورگر.
- مدتی که صفحه باز و پیش چشم شما بوده و تا کجای آن را دیده‌اید.
- کلیک روی لینک‌های اصلی، مانند ثبت‌نام، ورود به پنل، تماس تلفنی و دانلود ایجنت؛ و اینکه فرم مشاوره ارسال شده است یا نه.
- عبارت‌هایی که در جست‌وجوی سایت می‌نویسید و تعداد نتیجه‌های آن.
- سرعت بارگذاری و پاسخ‌گویی صفحه (Core Web Vitals) و خطاهای فنی صفحه.
چه چیزی ثبت نمی‌شود؟
- کوکی و شناسه ماندگار: آمار بازدید هیچ کوکی‌ای نمی‌گذارد و هیچ شناسه‌ای در مرورگر شما نگه نمی‌دارد.
- نشانی IP: برای اینکه یک بازدیدکننده در یک روز چند بار شمرده نشود، IP و مشخصات مرورگر با کلیدی تصادفی درهم‌سازی می‌شود که هر روز عوض و پاک می‌شود. خود IP هیچ‌جا ذخیره نمی‌شود و بازدیدهای روزهای مختلف به هم وصل نمی‌شوند.
- محتوای فرم‌ها: نام و شماره‌ای که در فرم مشاوره می‌نویسید مستقیم به سامانه ارتباط با مشتری آسا می‌رود و در آمار بازدید نمی‌آید.
- داده برای دیگران: آمار بازدید روی سرورهای خود آسا نگه داشته می‌شود و به هیچ سرویس آماری یا تبلیغاتی بیرونی داده نمی‌شود.
انتخاب شما
اگر مرورگرتان درخواست «ردیابی نکن» (Do Not Track) یا Global Privacy Control را بفرستد، از آن مرورگر هیچ آماری ثبت نمی‌شود. مسدود کردن اسکریپت آمار هم کار سایت را مختل نمی‌کند.
مدت نگهداری
رکوردهای هر بازدید حداکثر ۱۲۰ روز نگه داشته می‌شوند. پس از آن فقط جمع‌های روزانه، مثل تعداد بازدید هر صفحه، باقی می‌ماند که به هیچ بازدیدکننده‌ای اشاره ندارد.
محتوای سرویس‌های دیگر
نقشه بخش «ارتباط با آسا» از نقشه گوگل و نشان اعتماد از سامانه اینماد بارگذاری می‌شود. این سرویس‌ها ممکن است طبق سیاست خودشان کوکی بگذارند یا درخواست شما را ثبت کنند.
قوانین و پرسش‌ها
محرمانگی اطلاعات کسب‌وکار و صورتحساب‌های شما در قوانین و مقررات آسا آمده است. اگر درباره این صفحه پرسشی دارید، از راه ارتباط با آسا بپرسید.